Son aquellos factores relacionados con la facilidad de uso de la web, de forma que los visitantes cumplan el objetivo u objetivos para los cuales se creo. Solo teniendo una web “usable”, podremos saber que las visitas que llegan son de calidad o no, puesto que si la usabilidad es buena y los visitantes no convierten, nos querra decir que las visitas NO son cualificadas. Algunos factores a destacar:

Seguramente estas pensando que hacer un analisis de la competencia de un restaurante puede ser interesante. Sin embargo no le terminas de ver la utilidad. Mucha gente duda de la fiabilidad de este tipo de analisis porque nadie va abriendo su empresa a los competidores. Sin embargo el metodo SACE permite realizar el analisis de la competencia de un restaurante sobre la percepcion de los clientes. Y en definitiva esta es la opinion mas importante y valida que puedas utilizar.
El diseño grafico de una web es muy importante, ya que tiene efecto inmediato en la experiencia de usuario y comunica profesionalismo y credibilidad. Hay que fijarse en la cantidad de scroll que hay que hacer en resoluciones mas comunes y anotar cosas buenas y malas que resaltan en el diseño. Tambien es importante ver si el diseño es responsive o no.
Otro de los programas conocidos en las auditorias SEO es el Screaming Frog un programa muy util y que al igual que el website auditor nos permite analizar diversos factores como pueden ser: Errores tipo 4XX y 5XX , paginas duplicadas, title duplicados, paginas no indexadas, etiquetas h1,h2 en adelante, etc. El screaming frog nos da la posibilidad de descargarnos una version gratuita en funcion del sistema operativo que tengamos tal y como muestra la siguiente imagen.
Ya sabes lo importantes que son los backlinks para el posicionamiento de tu pagina. Con herramientas como Mozbar puedes conocer el Page Authority y el Domain Authority. Dos metricas que te daran una buena idea sobre la fuerza de tu domino para posicionar keywords. Pero si realmente quieres entender a fondo el por que tu dominio tiene tal fortaleza debes comenzar a utilizar ahrefs. Esta herramienta te permitira ver que enlaces entrantes has adquirido, su fortaleza, hacia donde en tu sitio enlazan, que anchor text utilizan, y mucho mas! Cuando termines de analizar el perfil de backlinks actual de tu pagina, tendras una muy buena idea sobre que tienes que hacer en cuanto a adquisicion de enlaces.

Descubrimiento (Awareness): es la etapa donde el comprador podria realizar una busqueda en Internet, sin saber exactamente lo que quiere. Al encontrarse con cierto contenido, es precisamente en esta etapa donde descubre una necesidad. Por esto, el contenido de la etapa de Awareness debe ser 100% educativo, responder a las preguntas del Buyer Persona y nunca intentar vender mencionando el producto o servicio de la empresa. La idea es que te vuelvas un referente en tu mercado.
Una simple busqueda te retorna una gran cantidad de propaganda, y servicios de venta de proxies privados desde muy buenos hasta alguno terriblemente pesimos. Ten mucho cuidado cuando estes buscando proxies, sobre todo los gratuitos, ya que muchas veces acabaras con uno o dos viruses en tu ordenador. No te preocupes, esta lista que te presento a continuacion te ofrece los mejores servicios (muchos de ellos usados por mi mismo) de proxies privados.
Cuando tengamos nuestra lista, iremos al Google Keyword Planner. Podemos acceder a esta herramienta por medio de Google Adwords o a traves del buscador. Una vez alli,  hacemos clic en la pestaña Herramientas y seleccionamos la opcion de Planificador de palabras clave. Despues, abrimos el archivo de texto donde tenemos nuestra lista de ideas, las copiamos y las pegamos en la primera casilla. En Keyword Planner tenemos la opcion de segmentar la busqueda segun el idioma o la ubicacion.  Tambien podemos  usar filtros que ayudan a determinar si una palabra clave es popular o no, segun un promedio de busquedas mensuales.  Para nuestro ejemplo, dejaremos libres las casillas y haremos clic en el boton Obtener ideas. Luego, hacemos clic directamente en la pestaña Ideas para palabras clave. En esta pagina encontraremos las ideas que obtuvimos del brainstorming y diferentes columnas con informacion. Podemos saber el promedio de busquedas mensuales de una palabra clave en Google, en los ultimos 12 meses.  Las demas columnas como Competencia, Puja sugerida o Porcentaje de impresiones estan dirigidas a las campañas en AdWords. Si bajamos un poco, encontraremos las palabras clave que Keyword Planner sugiere segun su relevancia. Los datos complementaran las ideas que tuvimos anteriormente. Es importante recolectar la informacion en un solo lugar. Para esto, hacemos clic en el boton Descargar y elegimos  la opcion CSV para Excel. Luego, copiamos la informacion de las columnas keywords (palabras clave) y average monthly searches (busquedas mensuales promedio) del documento y la pegamos en un nuevo archivo de Google Spreadsheet.
¿Por que mas facil? La razon es sencilla, y salta a tu pantalla a golpe de clic: internet. En la misma web de la empresa puedes encontrar informacion tan valioso como precios, tarifas, puntos de ventas, servicios y productos. Muchas empresas tambien permiten consultar su informe anual donde encontraras datos de ventas y facturacion, asi como su expansion con respecto a años anteriores.
En Google AdWords, selecciona “resultados exactos” y dirige el trafico a la pagina mas importante de tu sitio web. Mide el trafico de tu sitio, y sigue las impresiones y los ratios de conversion en el transcurso de al menos 200 o 300 clics (esto pudiera llevar solamente un dia o dos con palabras que atraen mucho trafico, o bastantes semanas con una palabra clave con menos demanda)
9. Paciencia. Como en casi todo lo relacionado con el posicionamiento en internet, las prisas no te serviran de nada. Es muy normal que una vez que hayas seleccionado tus palabras clave y optimizado tus contenidos para ellas, pasen 6 meses hasta que empieces a ver resultados palpables. Por eso es tan importante que en la fase de investigacion que hemos visto en los puntos anteriores, seas minucioso. La tecnica prueba- error puede llegarte a desesperar, mas vale que apuntes bien antes de disparar.
Y ahi radica la importancia del analisis de la competencia, en descubrir nuevos nichos de negocio, nuevos servicios y productos que antes no ofrecia nadie o de una forma que nadie lo habia hecho hasta ahora. El analisis de la competencia es la forma de poner tus ideas frente al espejo y constatar sus defectos y debilidades, asi como sus fortalezas y oportunidades.
El tono de voz se refiere a lo que dice una empresa y a como lo dice. Aun siendo un termino tan sencillo, las pymes no estan acostumbradas a pensar que el contenido de sus blogs o de sus comunicaciones por email deberia estar guiado por un tono bien definido. El CEO de Mixtropy afirma que hasta ahora, y sobre todo las grandes compañias, han pensado mas en el estilo grafico (logo, colores corporativos) que en su identidad verbal (tono de voz que deben trasladar en los textos).

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